支持一件代发吗？有没有门槛？ +
支持，一件也按出厂价拿货，无囤货压力。一件代发、小批量混批、大批量整柜都能做，新手测款和大卖备货都合适。
产品主要面向哪些客户和平台？ +
同时服务亚马逊中小卖家、独立站DTC品牌、TikTok Shop商家，以及拼多多、抖音、1688等平台卖家与采购。各渠道的测款、备货、定制需求都可对接。
你们主要做哪些产品？ +
主营家居收纳全系列：垃圾桶、垃圾桶置物架、沥水篮置物架、奶油小推车、多层置物架、提手购物篮、提手脏衣篮、多层书本架、折叠脏衣篮、收纳皮墩等，覆盖厨房、客厅、卧室全场景。
工厂实力怎么样？可以视频看厂或实地考察吗？ +
支持。我们自有生产线，8年生产与品控经验，可先安排视频验厂，长期合作客户也欢迎实地考察。工厂规模和生产流程眼见为实。
你们德瑞祥是什么类型的公司？是源头工厂还是贸易商？ +
我们是自产自销的源头厂家，深耕家居收纳行业8年，工厂直供、无中间商。中小卖家拿到的也是一件出厂价，供货稳定、价格有底气。
最小起订量（MOQ）是多少？ +
常规现货款一件起批；定制款（印Logo、换包装）一般500件起，具体按款型沟通确认，我们会给到最合适的起订建议。
产品质量怎么保障？用什么材质？ +
全系采用加厚PP等优质材料，出厂前逐批抽检，配合8年工厂品控体系。可按需提供材质说明与检测报告，质量有据可查。
会不会有色差、毛边、变形这类问题？ +
我们按标准色卡与模具量产，出货前有质检把关。如出现非人为质量问题，按售后条款包换或补发，不让卖家独自承担损失。
置物架、小推车这类承重款耐用吗？适合日用吗？ +
承重款均按日常高频使用标准设计加固，适合厨房、卧室长期使用。各款具体承重参数可向业务索取规格表核对。
和你们合作的流程是怎样的？ +
询价选品 → 拿样/确认定制细节 → 下单付定金 → 工厂排产 → 质检出货 → 物流发货或海外仓调拨，全程专人对接、节点清晰。
下单后多久能发货？交期多久？ +
常规现货款48小时内发出；定制或大批量订单一般7-15天出货（视数量与款型），具体排期下单时书面确认，杜绝口头承诺。
货款怎么结算？支持哪些付款方式？ +
支持支付宝、微信、银行转账等，量大或长期合作可谈账期。新客一般先款后货或定金+尾款，具体与业务协商确定。
你们价格为什么能做到出厂价？还有谈的空间吗？ +
因为我们自产自销、没有中间商赚差价，所以一件也是出厂价，价格天生有优势。批量越大空间越好谈，欢迎带量询价。
能发海外吗？海外有仓库吗？ +
可以，我们已在海外多个国家配置仓储，支持海外仓备货与当地发货，尾程快、退换方便；国内也可对接快递、物流与货代。
国际物流运费怎么算？谁承担？ +
按目的地、重量体积与所选渠道计费，可帮代订物流或由你指定货代。海外仓现货可当地发货，时效和成本都能更好控制。
运输中破损、丢件怎么办？ +
国内快递破损/丢件我们协助对接赔付；海外头程建议购买货损险，我们提供加固打包支持，最大限度降低运输货损。
能提供平台审核要的质检报告、认证等资料吗？ +
可以。按需提供质检报告、产品检测证书及出口相关单证，可配合亚马逊等平台要求的资料审核，省去合规后顾之忧。
沥水篮这类接触食品的产品，符合食品安全要求吗？ +
接触食品类产品选用食品接触级材质，可提供相应检测证明；包装符合常规出口环保要求，具体认证需求报给我们评估即可。
售后政策是怎样的？出了问题找谁？ +
收货48小时内发现破损、错发、漏发，拍照反馈即可补发或退换（非人为问题）。有专人售后对接，响应及时。
后续补货和新品跟进方便吗？ +
方便。老客户补货优先排产，我们每月都有新品开发，会同步新品资料与测款价，方便你持续上新、保持店铺活力。
